개인정보처리방침

'코리아보드게임즈'(이하 '회사'라 합니다)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」을 준수하기 위하여 노력하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여 회사가 이용자로부터 제공받은 개인정보를 어떠한 용도와 방식으로 이용하고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

총칙

‘개인정보’란 생존하는 개인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

회사는 본 개인정보처리방침을 코리아보드게임즈 웹사이트(http://www.koreaboardgames.com/)의 첫 화면에 공개함으로써 이용자께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전번호를 부여하여 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

본 방침은 2022년 8월 1일부터 시행되며, 이를 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지하겠습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

(1) 수집하는 개인정보의 항목

회사는 웹사이트 일반 서비스 이용 시 개인정보를 수집하고 있지 않습니다.
특정 상황에서 이용자로부터 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

<고객문의 이용자로부터 수집하는 정보>

웹사이트 이용자가 고객문의를 이용하는 경우 다음 정보를 수집합니다.

구분 자세한 내용
① 필수항목

이름, 전화번호, 주소, 그 외 개인이 직접 입력한 내용

② 선택항목

없음

※ 회사는 이용자의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 민감정보(사상 · 신념, 노동조합 · 정당의 가입 · 탈퇴, 정치적 견해, 건강 등에 관한 정보 등)는 수집하지 않습니다.

※ 회사는 만 14세 미만자를 대상으로 하는 서비스를 진행할 때, 사전에 법정 대리인의 동의를 구해 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

부득이하게 서비스 이용을 위하여 만 14세 미만자의 개인정보를 수집할 때는 관련 업무가 종료됨과 동시에 정보를 지체 없이 파기토록 하겠으며 업무가 진행되는 동안 개인정보를 철저히 관리토록 하겠습니다.

(2) 개인정보 수집방법

- 웹사이트 · 이메일 등을 통해 이용자가 직접 입력하는 정보 수집

- AS 및 상담 등의 과정에서 서면 · 팩스 · 전화 등을 통해 수집

※ 회사는 이용자께서 회사의 개인정보 수집 · 이용 동의서 각각의 내용에 대해 ‘동의’ 또는 ‘동의하지 않음’을 선택할 수 있는 절차를 마련하고 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

구분 자세히
고객문의 응대

불만 처리 및 민원 처리, 고객 제안, 고지사항 전달

민원인의 신원확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락 · 통지, 처리결과 통보의 목적

기존 서비스 개선 및 신규 서비스 개발

신규 서비스 개발 및 특화

인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로, 회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

보유 항목 보유 기간 법적 근거
계약 또는 청약 철회 등에 관련 기록

5년

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5년

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록

3년

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

신용정보의 수집 · 처리 및 이용 등에 관한 기록

3년

신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률

표시 · 광고에 관한 기록

6개월

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

이용자의 인터넷 등 로그기록 · 이용자의 접속지 추적 자료 그 외의 통신사실 확인 자료

3개월 · 12개월

통신비밀보호법

4. 개인정보의 파기 절차 및 파기 방법

개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

(1) 파기 절차

이용자의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

(2) 파기 방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 등록된 이용자 본인 혹은 당해 만 14세 미만자의 개인정보 관련하여, 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 · 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

이를 위하여 웹사이트의 ‘고객지원’ 메뉴를 이용하시거나, 대표전화(031-965-7455) 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

회사는 다음에 해당하는 경우에는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람 · 정정 · 삭제를 거절할 수 있습니다.

- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

- 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제삼자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제삼자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제삼자에게 지체없이 통지하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청으로 삭제 · 처리정지된 개인정보는 ‘3. 개인정보의 보유 및 이용 기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

이용자는 개인정보를 보호 받을 권리와 함께 자신을 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

(1) 쿠키 등 사용 목적

: 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 목표 대상 중심 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

(2) 쿠키 설정 거부 방법

: 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

- 쿠키 설정 방법
「도구」 메뉴에서「인터넷 옵션」을 선택합니다. 「개인정보 탭」을 클릭합니다.
「설정」을 이용하여 본인에게 맞는 쿠키 허용 수준을 설정하시면 됩니다.

- 받은 쿠키를 보는 방법
「도구」 메뉴에서 「인터넷 옵션」 을 선택합니다.
「일반」 탭을 클릭하여 ‘검색기록’의 「설정」으로 들어가서, 「파일보기」를 통해 확인합니다.

- 쿠키 설정 거부 방법
「도구」 메뉴에서 「인터넷 옵션」을 선택합니다. 「개인정보 탭」을 클릭합니다.
「설정」을 이용하여 상위레벨로 하여 ‘모든 쿠키 차단’으로 설정하시면 됩니다.

7. 기타 개인정보 처리에 관한 방침

(1) 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 조치

회사는 이용자의 개인정보를 처리하는 동안 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 강구하고 있습니다.

- 내부 관리계획의 수립 및 시행

ㆍ회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부 관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

ㆍ회사는 사내 개인정보보호 전담부서를 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 시정 조치하도록 하고 있습니다.

- 접근 통제장치의 설치 및 운영

ㆍ회사는 침입 차단 시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

- 접속기록의 위조, 변조 방지를 위한 조치

ㆍ회사는 개인 정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위조, 변조되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.

- 개인정보의 암호화

ㆍ이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하여 저장, 관리되며, 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해 보호되고 있습니다.

- 해킹 등에 대비한 대책

ㆍ회사는 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신 프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스러운 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인 정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

- 취급 직원의 최소화 및 교육

ㆍ회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보보호 책임자 및 담당자 등 개인정보 관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자로 제한하고 있습니다.

ㆍ개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.

ㆍ입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보 유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

ㆍ개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

(2) 링크사이트 제공 방침

회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다.

이 경우 회사는 제삼자의 사이트, 자료, 제품 및 서비스에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 제품 및 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 통해 다른 웹사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

(3) 이메일 무단 수집 거부 방침

회사는 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단 수집되는 것을 거부합니다. 이를 위반할 경우 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

(4) 광고성 정보의 전송

회사는 이용자의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

8. 개인정보 보호 책임자 및 고객서비스 담당 부서 안내

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자와 담당자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호 책임자

성명 : 이선주
직책 : CS팀 팀장
직급 : 차장

▶ 개인정보 보호 담당자

개인정보 보호 업무 담당부서 : CS팀
담당자 : 이선주
전화: 031-965-7455
문의처 : lsj@koreaboardgames.com

(3) 기타 기관

이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호 책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

개인정보처리방침 버전번호 : 2022.v.1.0

개인정보처리방침 시행일자 : 2022년 8월 1일